Profesional

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB DE LEDVANCE

A partir de noviembre de 2021

Preámbulo

En LEDVANCE, la privacidad de los datos es nuestra máxima prioridad. El tratamiento cuidadoso de sus datos personales es importante para nosotros. Por ello, tratamos sus datos de forma confidencial, en estricto cumplimiento de las disposiciones de protección de datos aplicables.

A continuación, nos gustaría explicarle qué datos utilizamos, en qué momento y con qué finalidad. Nuestro objetivo es que conozca el funcionamiento de nuestro sitio web y cómo garantizamos la protección de sus datos personales, que es de suma importancia para nosotros. No utilizaremos sus datos personales a menos que tengamos su consentimiento o permiso legal.

Contenido

I.    NOMBRE Y DIRECCIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
II.    DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS
III.    DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB Y CREACIÓN DE ARCHIVOS DE REGISTRO
IV.    USO DE LAS COOKIES
V.    BOLETÍN DE NOTICIAS
VI.    CONTACTO POR CORREO ELECTRÓNICO
VII.    PERFILES DE EMPRESA EN LAS REDES SOCIALES

1)    Instagram
2)    Pinterest
3)    Twitter
4)    YouTube

VIII.    USO DE LOS PERFILES DE EMPRESA EN LAS REDES PROFESIONALES
IX.    ALOJAMIENTO
X.    PLUGINS UTILIZADOS

1)    Uso de Google Analytics 4
2)    Uso de Google Tag Manager
3)    Uso de Google Maps
4)    Uso de MailChimp

XI.    USO DE LOS DATOS ANALÍTICOS PARA LAS EVALUACIONES AGREGADAS Y LOS CONOCIMIENTOS DE LOS CLIENTES
XII.    DERECHOS DEL INTERESADO

1)    Derecho de información, rectificación, supresión y restricción
2)    Derecho a la portabilidad de los datos
3)    Derecho a retirar el consentimiento otorgado
4)    Derecho de oposición
5)    Ejercicio
6)    Derecho a presentar una reclamación

I. NOMBRE Y DIRECCIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable del tratamiento de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como otras disposiciones legales de protección de datos, es el siguiente

LEDVANCE GmbH
Parkring 29-33
85748 Garching
Alemania
+49 89 780673-100

contact@ledvance.com
www.ledvance.de

(en lo sucesivo, "LEDVANCE" o "nosotros").

II. DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

El responsable de la protección de datos del controlador es el siguiente

Sr. Matthias Lindner
bDSB LEDVANCE
c/o intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17
20097 Hamburgo
Alemania
Telefon: +49 40 790235 – 0
Telefax: +49 40 790235 – 170
E-Mail: privacy@ledvance.com

III. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB Y CREACIÓN DE ARCHIVOS DE REGISTRO

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Cada vez que visite nuestro sitio web, nuestro sistema recopilará automáticamente datos e información del sistema informático del dispositivo de acceso.

  • En este proceso se recogen los siguientes datos
  • Información sobre el tipo de dispositivo y el tipo de navegador, así como la versión utilizada
  • El sistema operativo del usuario
  • El proveedor de servicios de Internet del usuario
  • La dirección IP del usuario
  • Fecha y hora de acceso
  • Sitios web desde los que el sistema del usuario fue remitido a nuestro sitio web
  • Sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web

Estos datos se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. Estos datos no se almacenarán junto con otros datos personales del usuario.

2. Finalidad del tratamiento de datos

El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web al dispositivo del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario debe permanecer almacenada mientras dure la sesión.

El almacenamiento en archivos de registro tiene lugar para garantizar la funcionalidad del sitio web. Los datos también nos permiten optimizar nuestro sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. A este respecto, no se realiza ningún análisis de los datos con fines de marketing.

Esto también constituye nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos según el art. 6(1)(1)(f) del GDPR.

3. Base legal para el tratamiento de datos

La base legal para el almacenamiento temporal de los datos y los archivos de registro es el Art. 6(1)(1)(f) GDPR.

4. Duración del almacenamiento

Los datos se borrarán una vez que ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que se recogieron. En el caso de la recopilación de datos para la provisión del sitio web, este será el caso cuando la sesión respectiva haya terminado.

En el caso del almacenamiento de datos en archivos de registro, esto ocurrirá como máximo después de siete días. No obstante, es posible que se conserven durante un periodo de tiempo más largo. En este caso, las direcciones IP de los usuarios serán borradas o enmascaradas para garantizar que el dispositivo de acceso ya no pueda ser rastreado.

5. Derecho de oposición

La recopilación de los datos para la puesta a disposición del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro son absolutamente necesarios para el funcionamiento del sitio web. Por lo tanto, el usuario no tiene derecho a oponerse a ello.

IV. USO DE LAS COOKIES

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador web o por el navegador web en el sistema informático del usuario. Cuando un usuario accede a una página web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres distintiva que permite la identificación única del navegador cuando se vuelve a acceder al sitio web.

Utilizamos las cookies para que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Algunos de los elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador que llama siga siendo identificable incluso después de un cambio de página.

Las cookies almacenan y transmiten los siguientes datos

  • Configuración del idioma
  • Datos de inicio de sesión

Además, este sitio web utiliza cookies que nos permiten analizar el comportamiento de navegación del usuario.

Esto permite transmitir los siguientes datos

  • Términos de búsqueda utilizados
  • Frecuencia de las visitas a la página
  • Utilización de las funciones del sitio web

Los datos del usuario recogidos de este modo se convertirán en seudónimos mediante precauciones técnicas. Por lo tanto, ya no es posible asignar los datos al usuario que accede.

Al acceder a nuestro sitio web, se informará al usuario sobre el uso de cookies con fines analíticos, y se obtendrá su consentimiento para el tratamiento de los datos personales utilizados en este sentido. En este sentido, también se hará referencia a esta política de privacidad.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

La finalidad de la implantación de las cookies técnicamente necesarias es facilitar a los usuarios el uso de los sitios web. Algunas de las funciones de nuestro sitio web pueden no estar disponibles sin el uso de cookies. Debe ser posible reconocer el navegador incluso después de que el usuario vaya a una nueva página del sitio.

Necesitamos las cookies para las siguientes aplicaciones

  • Configurar los ajustes de idioma
  • Recordar los términos de búsqueda

Los datos del usuario recogidos por las cookies técnicamente necesarias no se utilizarán para crear perfiles de usuario.

Las cookies de análisis se utilizan para mejorar la calidad de nuestro sitio web y su contenido. Las cookies de análisis nos indican cómo se utiliza el sitio web, lo que nos permite mejorar continuamente nuestra oferta.
LEDVANCE recoge datos sobre el uso que usted hace del sitio web, por ejemplo, las páginas que más visita y los errores que se producen. Esta elaboración de perfiles analíticos nos ayuda a medir la eficacia de las ofertas del sitio web y a mejorar su rendimiento.

Esto también constituye nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos personales según el art. 6(1)(1)(f) del GDPR.

3. Base legal para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de datos personales mediante el uso de cookies técnicamente necesarias es el Art. 6(1)(1)(f) GDPR.

La base legal para el tratamiento de datos personales utilizando cookies para fines analíticos y de otro tipo con el consentimiento del usuario correspondiente es el Art. 6(1)(1)(a) GDPR.
 
4. Duración del almacenamiento / Derecho de objeción y de supresión

Las cookies se almacenan en el dispositivo del usuario, y se transfieren a nuestro sitio por este dispositivo. Por lo tanto, usted como usuario también tiene pleno control sobre el uso de las cookies. Cambiando la configuración de su navegador web o de cualquier otra aplicación de su dispositivo, puede desactivar o restringir la transferencia de cookies. Las cookies previamente guardadas pueden ser borradas en cualquier momento. Esto también puede hacerse automáticamente. Si se desactivan las cookies de nuestro sitio web, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web en toda su extensión.
 
Si utiliza un navegador Safari (versión 12.1 y superior), las cookies se borrarán automáticamente después de siete días. Esto también se aplica a las cookies de exclusión que se colocan para evitar las medidas de seguimiento.

V. BOLETÍN DE NOTICIAS

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Puede suscribirse a un boletín informativo gratuito en nuestro sitio web. Los datos del formulario de contacto se nos transmiten al suscribirse al boletín.

  • Dirección de correo electrónico
  • Apellidos
  • Nombre
  • Número de teléfono/móvil
  • Dirección
  • Dirección IP del dispositivo de acceso
  • Fecha y hora de registro

En relación con el tratamiento de datos para el envío de boletines, los datos se transmitirán a un servicio de marketing de boletines. Los datos se utilizarán exclusivamente para el envío de nuestro boletín informativo.

2. Finalidad del tratamiento de datos

La dirección de correo electrónico del usuario se recoge para el envío del boletín.

La recopilación de otros datos personales como parte del proceso de registro para el boletín informativo sirve para prevenir el uso indebido de los servicios o de la dirección de correo electrónico utilizada.
 
3. Base legal para el tratamiento de datos

La base jurídica del tratamiento de los datos tras el registro en el boletín por parte del usuario es, con el correspondiente consentimiento del usuario, el art. 6(1)(1)(a) del GDPR.

4. Duración del almacenamiento

Los datos se borrarán una vez que ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que fueron recogidos. Por lo tanto, la dirección de correo electrónico del usuario sólo se almacenará mientras la suscripción al boletín esté activa.

Los demás datos personales recogidos en el marco del proceso de registro se borrarán, por lo general, transcurrido un plazo de siete días.

5. Derecho de oposición y supresión

La suscripción al boletín puede ser cancelada por el usuario interesado en cualquier momento. En todos los boletines hay un enlace a tal efecto.

Esto también permite retirar el consentimiento para el almacenamiento de los datos personales recogidos durante el proceso de suscripción.

VI. CONTACTO POR CORREO ELECTRÓNICO

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

El usuario puede utilizar nuestro sitio web para ponerse en contacto con nosotros mediante la dirección de correo electrónico facilitada. En ese caso, se almacenarán los datos personales del usuario enviados junto con el correo electrónico.

Los datos se utilizarán exclusivamente para procesar su consulta. Para ello se utilizan encargados del tratamiento como Microsoft365, con los que se han celebrado los correspondientes contratos.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Si nos ponemos en contacto con usted por correo electrónico, esto también constituye el interés necesario para el tratamiento de los datos.

3. Base jurídica del tratamiento de datos

La base jurídica del tratamiento de los datos es, con el consentimiento del usuario correspondiente, el art. 6(1)(a) del GDPR.

La base legal para el tratamiento de los datos transferidos durante el envío de un correo electrónico es el Art. 6(1)(f) GDPR.

Si la finalidad del contacto por correo electrónico es la celebración de un contrato, entonces el Art. 6(1)(b) GDPR constituirá una base legal adicional para el procesamiento.

4. Duración del almacenamiento

Los datos se borrarán una vez que ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que fueron recogidos. En el caso de los datos personales que se envían por correo electrónico, este será el caso cuando se haya terminado la conversación respectiva con el usuario. La conversación se considerará terminada cuando pueda deducirse de las circunstancias que los hechos en cuestión han sido finalmente aclarados.

Los datos personales adicionales recogidos durante el proceso de envío se borrarán después de un período de siete días como máximo.

5. Derecho de oposición y supresión

El usuario puede retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. El usuario que se haya puesto en contacto con nosotros por correo electrónico puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento de sus datos personales. Si se ejerce este derecho, no será posible continuar la conversación.

contact@ledvance.com

Todos los datos personales almacenados en el curso del establecimiento del contacto serán borrados en ese caso.

contact@ledvance.com

VII. PERFILES DE EMPRESA EN LAS REDES SOCIALES

1)  Instagram:

Instagram, parte de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda
La página web de nuestra empresa proporciona información y ofrece a los usuarios de Instagram la oportunidad de comunicarse. Si usted realiza una acción en nuestra cuenta de empresa de Instagram (por ejemplo, comentarios, publicaciones, "me gusta", etc.), es posible que al hacerlo haga públicos sus datos personales (por ejemplo, el nombre real o la fotografía de su perfil de usuario). Sin embargo, dado que en general o en gran medida no tenemos ninguna influencia en el tratamiento de sus datos personales por parte de Instagram, que también es responsable del perfil de empresa de LEDVANCE GmbH, no podemos proporcionar detalles autorizados sobre la finalidad y el alcance del tratamiento de sus datos.

Nuestros perfiles de empresa en las redes sociales se utilizan para la comunicación y el intercambio de información con clientes (potenciales). En particular, utilizaremos los perfiles de empresa para los siguientes fines:

Productos

Las publicaciones a través de los perfiles de empresa pueden tener el siguiente contenido

  • Información sobre productos
  • Información sobre los servicios
  • Concursos
  • Contacto con el cliente
  • Servicio y asistencia

Todos los usuarios son libres de publicar sus datos personales mediante actividades.

La base legal para el tratamiento de los datos personales es, con el consentimiento voluntario del usuario en este sentido, el Art. 6(1)(1)(a) del GDPR.

Almacenaremos sus actividades y datos personales publicados a través del perfil de Instagram de nuestra empresa hasta que se retire el consentimiento. Además, cumplimos con los períodos de retención legales.
Podemos procesar más datos del perfil de Instagram de nuestra empresa en nuestros sistemas, por ejemplo, en caso de una queja de los clientes a través de Instagram. Una vez transcurrido el plazo de conservación, borraremos los datos.

Para asegurar las garantías adecuadas de protección de la transmisión y el tratamiento de datos personales fuera de la UE, la transferencia de datos a Instagram y el tratamiento de datos por parte de esta empresa tienen lugar sobre la base de las garantías adecuadas de conformidad con el art. 46 y ss. GDPR, en particular mediante la celebración de las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de conformidad con el art. 46(2)(c) GDPR.

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, que recopilamos mientras utiliza el perfil de Instagram de nuestra empresa, y hacer valer sus derechos de sujeto de datos establecidos en la parte IV de esta Política de Privacidad. Para ello, envíenos un simple correo electrónico a contact@ledvance.com . Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Instagram y las respectivas opciones de oposición aquí:

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

2)  Pinterest:

Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda

El sitio web de nuestra empresa proporciona información y ofrece a los usuarios de Pinterest la oportunidad de comunicarse. Si usted realiza una acción en el perfil de Pinterest de nuestra empresa (por ejemplo, comentarios, publicaciones, "me gusta", etc.), es posible que al hacerlo haga públicos sus datos personales (por ejemplo, el nombre real o la fotografía de su perfil de usuario). Sin embargo, dado que en general o en gran medida no tenemos ninguna influencia en el tratamiento de sus datos personales por parte de Pinterest, que también es responsable del perfil de empresa de LEDVANCE GmbH, no podemos proporcionar detalles autorizados sobre la finalidad y el alcance del tratamiento de sus datos.

Nuestros perfiles de empresa en las redes sociales se utilizan para la comunicación y el intercambio de información con clientes (potenciales). En particular, utilizaremos los perfiles de empresa para los siguientes fines:

Productos

Las publicaciones a través de los perfiles de empresa pueden tener el siguiente contenido:

  • Información sobre productos
  • Información sobre los servicios
  • Concursos
  • Contacto con el cliente
  • Servicio y asistencia

Todos los usuarios son libres de publicar sus datos personales mediante actividades.

La base legal para el tratamiento de los datos personales es, con el consentimiento voluntario del usuario en este sentido, el Art. 6(1)(1)(a) del GDPR.

Almacenaremos sus actividades y datos personales publicados a través del perfil de Pinterest de nuestra empresa hasta que se retire el consentimiento. Además, cumplimos con los períodos de retención legales.
Podemos seguir procesando los datos del perfil de nuestra empresa en nuestros sistemas y borrarlos una vez finalizados los respectivos periodos de retención, por ejemplo los especificados en el Código de Comercio alemán (Handelsgesetzbuch, HGB).

Para asegurar las garantías adecuadas de protección de la transferencia y el tratamiento de los datos personales fuera de la UE, la transferencia y el tratamiento de los datos por parte de Pinterest se realizan sobre la base de las garantías adecuadas de acuerdo con el Art. 46 y ss. GDPR, en particular mediante la celebración de las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de conformidad con el Art. 46(2)(c) GDPR.

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, que recopilamos mientras utiliza nuestra cuenta de empresa de Pinterest, y hacer valer sus derechos de interesado establecidos en la parte IV de esta Política de Privacidad. Para ello, envíenos un simple correo electrónico a contact@ledvance.com . Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Pinterest y las respectivas opciones de oposición aquí:

Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

3)  Twitter:

Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda

El sitio web de nuestra empresa proporciona información y ofrece a los usuarios de Twitter la oportunidad de comunicarse. Si usted realiza una acción en el perfil de Twitter de nuestra empresa (por ejemplo, comentarios, publicaciones, "me gusta", etc.), es posible que al hacerlo haga públicos datos personales (por ejemplo, el nombre real o la fotografía de su perfil de usuario). Sin embargo, dado que en general o en gran medida no tenemos ninguna influencia en el tratamiento de sus datos personales por parte de Twitter, que también es responsable del perfil de empresa de LEDVANCE GmbH, no podemos proporcionar detalles autorizados sobre la finalidad y el alcance del tratamiento de sus datos.

Nuestros perfiles de empresa en las redes sociales se utilizan para la comunicación y el intercambio de información con clientes (potenciales). En particular, utilizaremos los perfiles de empresa para los siguientes fines:

Productos

Las publicaciones a través de los perfiles de empresa pueden tener el siguiente contenido:

  • Información sobre productos
  • Información sobre los servicios
  • Concursos
  • Contacto con el cliente
  • Servicio y asistencia

Todos los usuarios son libres de publicar sus datos personales mediante actividades.

La base legal para el tratamiento de los datos personales es, con el consentimiento voluntario del usuario en este sentido, el Art. 6(1)(1)(a) del GDPR.

Almacenaremos sus actividades y datos personales publicados a través de nuestra cuenta de empresa en Twitter hasta que se retire el consentimiento. Además, cumplimos con los periodos de retención legales.

En algunos casos, seguiremos procesando los datos de nuestro perfil de empresa en nuestros sistemas. Estos datos se almacenarán mientras exista una finalidad para ello o un periodo de conservación, por ejemplo, si es necesario en posibles conflictos legales a efectos de defensa jurídica.

Para asegurar las garantías adecuadas de protección de la transferencia y el tratamiento de datos personales fuera de la UE, la transferencia de datos y el tratamiento de datos por parte de Twitter se realizan sobre la base de las garantías adecuadas de acuerdo con el Art. 46 y ss. GDPR, en particular mediante la celebración de las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de conformidad con el art. 46(2)(c) GDPR.

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, que recopilamos mientras utiliza el perfil de Twitter de nuestra empresa, y hacer valer sus derechos de interesado establecidos en la parte IV de esta Política de Privacidad. Para ello, envíenos un simple correo electrónico a contact@ledvance.com. Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Twitter y las respectivas opciones de oposición aquí:

Twitter: https://twitter.com/de/privacy

4)  YouTube:

YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Estados Unidos

El sitio web de nuestra empresa proporciona información y ofrece a los usuarios de YouTube la oportunidad de comunicarse. Si realiza una acción en la cuenta de YouTube de nuestra empresa (por ejemplo, comentarios, publicaciones, "me gusta", etc.), es posible que al hacerlo haga públicos datos personales (por ejemplo, el nombre real o la fotografía de su perfil de usuario). Sin embargo, dado que en general o en gran medida no tenemos ninguna influencia en el tratamiento de sus datos personales por parte de YouTube, que también es responsable de la cuenta de empresa de LEDVANCE GmbH, no podemos proporcionar detalles autorizados sobre la finalidad y el alcance del tratamiento de sus datos.

Nuestros perfiles de empresa en las redes sociales se utilizan para la comunicación y el intercambio de información con clientes (potenciales). En particular, utilizaremos los perfiles de empresa para los siguientes fines:

Productos

Las publicaciones a través de los perfiles de empresa pueden tener el siguiente contenido

  • Información sobre productos
  • Información sobre los servicios
  • Concursos
  • Contacto con el cliente
  • Servicio y asistencia

Todos los usuarios son libres de publicar sus datos personales mediante actividades.

La base legal para el tratamiento de los datos personales es, con el consentimiento voluntario del usuario en este sentido, el Art. 6(1)(1)(a) del GDPR.

Almacenaremos sus actividades y datos personales publicados a través de la cuenta de YouTube de nuestra empresa hasta que se retire el consentimiento. Además, cumplimos con los períodos de retención legales.

En algunos casos, seguiremos procesando los datos del perfil de nuestra empresa en nuestros sistemas. Estos datos se almacenarán mientras exista una finalidad para ello o un periodo de conservación, por ejemplo, si es necesario en posibles litigios para la defensa legal.
 
Para asegurar las garantías adecuadas de protección de la transferencia y el tratamiento de datos personales fuera de la UE, la transferencia de datos y el tratamiento de datos por parte de YouTube se realizan sobre la base de las garantías adecuadas de acuerdo con el Art. 46 y ss. GDPR, en particular mediante la celebración de las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de conformidad con el art. 46(2)(c) GDPR.

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, que recopilamos mientras utiliza la cuenta de YouTube de nuestra empresa, y hacer valer sus derechos de interesado establecidos en la parte IV de esta Política de Privacidad. Para ello, envíenos un simple correo electrónico a contact@ledvance.com . Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de YouTube y las respectivas opciones de oposición aquí:

YouTube: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

VIII. USO DE LOS PERFILES DE EMPRESA EN LAS REDES PROFESIONALES

1. Alcance del tratamiento de datos

Utilizamos perfiles de empresa en redes profesionales. Tenemos perfiles de empresa en las siguientes redes profesionales:

LinkedIn:

LinkedIn, Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda

XING:

XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania

La página web de nuestra empresa proporciona información y ofrece a los usuarios la posibilidad de comunicarse.

Las cuentas de la empresa se utilizan para solicitudes, información/representación y contratación activa.
No podemos proporcionar detalles sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de las empresas que también son responsables de las cuentas de empresa. Encontrará más información en las políticas de privacidad de las siguientes empresas:

LinkedIn:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

XING:

https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Si realizas una acción en la cuenta de nuestra empresa (por ejemplo, comentarios, publicaciones, likes, etc.), es posible que al hacerlo hagas públicos datos personales (por ejemplo, nombre real o fotografía de tu perfil de usuario).

2. Base legal para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos en relación con el uso de nuestra cuenta de empresa es el art. 6(1)(1)(f) del GDPR.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Nuestro perfil de empresa sirve para informar a los usuarios sobre nuestros servicios. Todos los usuarios son libres de publicar sus datos personales mediante actividades.
 
4. Duración del almacenamiento

Almacenaremos sus actividades y datos personales publicados a través de nuestros perfiles de empresa hasta que se retire el consentimiento. Además, cumplimos con los periodos de conservación legales.

5. Derecho de oposición y supresión

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, que recopilamos mientras utiliza nuestros perfiles de empresa, y hacer valer sus derechos de interesado establecidos en la parte IV de esta Política de Privacidad. Para ello, envíenos un simple correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada en esta Política de Privacidad.
 
Para asegurar las garantías adecuadas de protección de la transferencia y el tratamiento de datos personales fuera de la UE, la transferencia de datos y el tratamiento de datos por parte de LinkedIn se realizan sobre la base de las garantías adecuadas de conformidad con el art. 46 y ss. GDPR, en particular mediante la celebración de las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de conformidad con el art. 46(2)(c) GDPR.

Encontrará más información sobre las opciones de objeción y borrado aquí:

LinkedIn:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

XING:

https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

IX. ALOJAMIENTO

El sitio web está alojado en los servidores de un proveedor de servicios designado por nosotros.

Nuestro proveedor de servicios es

SpaceNet AG
Joseph-Dollinger-Bogen 14
D-80807 Múnich

Los servidores recogen y almacenan automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador envía automáticamente cuando usted visita el sitio web. Se almacena la siguiente información

  • Tipo de navegador y versión del mismo
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre del host del ordenador que accede
  • Fecha y hora de la consulta al servidor
  • Dirección IP

 
Estos datos no se fusionarán con otras fuentes de datos. Estos datos se recogen sobre la base del Art. 6(1)(f) del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la visualización técnicamente correcta y la optimización de su sitio web; los archivos de registro del servidor deben almacenarse con este fin.

El servidor del sitio web se encuentra en Alemania.

X. PLUGINS UTILIZADOS

Utilizamos plugins para varios propósitos. Los plugins utilizados se enumeran a continuación:

1)    Uso de Google Analytics 4

1. Alcance del tratamiento de los datos personales
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que puede utilizarse para analizar el uso de los sitios web.

2. Cómo funciona el seguimiento
Para utilizar Google Analytics 4, utilizamos el llamado "seguimiento del lado del servidor". Si usted da su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. a GDPR a través del banner de cookies, le asignaremos un ID de seguimiento único. Almacenamos este ID junto con otros datos que se nos transmiten cuando usted visita el sitio web en uno de nuestros propios servidores con ubicación de alojamiento dentro de la UE. Los datos que se transmiten son los siguientes 

  • Dirección IP
  • ID del remitente 
  • marcas de tiempo
  • tipo de navegador
  • agente de usuario 
  • si procede, identificadores móviles como IDFA, UDID, Android ID o Google Advertising ID, Windows Advertising ID u otros Windows ID, IMEI o IMSI, MSISDN.

Para garantizar que Google Analytics no reciba ningún dato personal, el ID de seguimiento que creamos se separa de cualquier dato personal así como de los datos del dispositivo mencionados anteriormente, de modo que el ID es un registro anónimo. Una vez garantizado esto, sólo transmitiremos su ID anonimizado a Google Analytics 4. Esto también puede dar lugar a la transmisión de esta información a los servidores de la empresa Google LLC, con sede en los EE.UU., y al posterior procesamiento de la información allí.

Google Analytics 4 también permite la creación de estadísticas con declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los usuarios del sitio web sobre la base de una evaluación de la publicidad basada en los intereses y con la participación de información de terceros a través de una función especial, las llamadas "características demográficas". Esto permite determinar y distinguir entre grupos de usuarios del sitio web con el fin de llevar a cabo medidas de marketing específicas. Sin embargo, los datos recogidos a través de las "características demográficas" no pueden asignarse a una persona concreta y, por tanto, no a usted personalmente. Estos datos recogidos a través de la función "características demográficas" se conservan durante 2 meses y luego se eliminan.

Como una extensión de Google Analytics 4, la función "UserIDs" también se utiliza para este sitio web. Mediante la asignación de UserIDs individuales, podemos hacer que Google cree informes entre dispositivos (el llamado "seguimiento entre dispositivos"). Esto significa que su comportamiento de uso también puede ser analizado a través de dispositivos si usted ha dado su correspondiente consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. a GDPR, si ha creado una cuenta personal al registrarse en este sitio web y ha iniciado sesión en su cuenta personal en diferentes dispositivos finales con sus datos de acceso correspondientes. Los datos recogidos de esta manera muestran, entre otras cosas, qué dispositivo final se utilizó para hacer clic en un anuncio por primera vez y qué dispositivo final se utilizó para la conversión.  

3. Finalidad del tratamiento de datos
La finalidad del tratamiento es la evaluación del uso del sitio web, la elaboración de informes (reportes) sobre las actividades del sitio web o el comportamiento de uso y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. 

4. Base jurídica del tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento dado por el usuario de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) GDPR. 

5. Duración del almacenamiento
Los datos recogidos en el contexto del uso de Google Analytics 4 se conservarán durante 14 meses y luego se eliminarán. Más allá del periodo de almacenamiento mencionado, los datos solo se utilizan con fines de análisis de forma agregada y anónima, es decir, sin posibilidad de identificar a las personas

6. Medidas adicionales
Para el uso de Google Analytics 4 hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con Google, por el cual Google se compromete a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.
Para garantizar un mayor nivel de protección de datos, hemos acordado con el proveedor cláusulas estándar de protección de datos de acuerdo con el Art. 46 Párrafo 2 lit. c GDPR. Estas cláusulas obligan al receptor de los datos en los Estados Unidos a procesar los datos de acuerdo con el nivel de protección en Europa. En los casos en los que esto no pueda garantizarse ni siquiera mediante esta ampliación contractual, nos esforzamos por obtener normas y compromisos adicionales del receptor en EE.UU.   

7. Posibilidad de revocación del consentimiento y de expulsión
Usted tiene derecho a revocar en cualquier momento su declaración de consentimiento conforme a la ley de protección de datos. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

2.)    Uso del Google Tag Manager

1. Alcance del tratamiento de los datos personales
Este sitio web utiliza el Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google") para recopilar información sobre el comportamiento del usuario y gestionar las etiquetas. 

2. Cómo funciona el etiquetado
Para utilizar el Google Tag Manager, utilizamos el llamado "etiquetado del lado del servidor". Con la ayuda de una etiqueta, su dirección IP se recopila y se envía a nuestro propio servidor con ubicación de alojamiento dentro de la UE, donde el Google Tag Manager se implementa y recibe la dirección IP. Aquí, todavía en nuestro propio servidor, la dirección IP se anonimiza y sólo se envía a otros servicios conectados al Tag Manager. Esto significa que sólo procesamos sus datos personales en nuestro propio servidor y una conexión a los servidores de Google está técnicamente excluida. 

3. Finalidad del tratamiento de datos
La finalidad del tratamiento radica en la administración recopilada y clara, así como en la integración eficiente de los servicios de terceros a través de etiquetas. Las etiquetas son pequeños elementos de código en una presencia en línea que se utilizan, entre otras cosas, para medir el número de visitantes y su comportamiento, captar el impacto de la publicidad en línea y los canales sociales, utilizar el remarketing y la segmentación, y probar y optimizar las presencias en línea. Cuando un usuario visita la presencia en línea, la configuración actual de las etiquetas se envía al navegador del usuario. Contiene declaraciones sobre las etiquetas que deben activarse.

4. Base jurídica del tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el Art. 6 (1) (1) (f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una provisión técnicamente libre de errores del sitio web y, por lo tanto, una administración clara, así como una integración eficiente de los servicios de terceros a través de etiquetas.

5. Duración del almacenamiento
Los datos recogidos en el contexto del uso de Google Tag Manager se conservarán durante 14 días y luego se eliminarán. Más allá del periodo de almacenamiento mencionado, los datos solo se utilizan con fines de análisis de forma agregada y anónima, es decir, sin posibilidad de identificar a los individuos

6. Medidas adicionales
Para el uso de Google Analytics 4 hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con Google, por el cual Google se compromete a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.

Para garantizar un mayor nivel de protección de datos, hemos acordado con el proveedor cláusulas estándar de protección de datos de acuerdo con el Art. 46 Párrafo 2 lit. c GDPR. Estas cláusulas obligan al receptor de los datos en los Estados Unidos a procesar los datos de acuerdo con el nivel de protección en Europa. En los casos en los que esto no pueda garantizarse ni siquiera mediante esta ampliación contractual, nos esforzamos por obtener normas y compromisos adicionales del receptor en EE.UU.

7. Objeción y retirada 
La recogida de datos para la puesta a disposición del sitio web, así como su almacenamiento, es esencial para el funcionamiento del mismo. Por lo tanto, el usuario no puede oponerse a los procesos mencionados.

3)    Uso de Google Maps

1. Alcance del tratamiento de datos personales

Utilizamos el servicio de mapas en línea Google Maps de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. y su representante en la Unión Europea, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublín, Irlanda (en adelante, "Google"). Utilizamos el plugin de Google Maps para presentar visualmente los datos geográficos e integrarlos en nuestro sitio web. Al utilizar Google Maps en nuestro sitio web, la información sobre el uso de nuestro sitio web, su dirección IP y las direcciones introducidas en la función de planificación de rutas se enviarán a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacenarán.
 
Para asegurar las garantías adecuadas de protección de la transferencia y el tratamiento de los datos personales fuera de la UE, la transferencia y el tratamiento de los datos por parte de Google se realizan sobre la base de las garantías adecuadas de acuerdo con el Art. 46 y ss. GDPR, en particular mediante la celebración de las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de conformidad con el Art. 46(2)(c) del GDPR.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google aquí:

https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

2. Finalidad del tratamiento de datos

El uso del plugin de Google Maps sirve para mejorar la facilidad de uso y garantizar una presentación atractiva de nuestro sitio web.

3. Base legal para el tratamiento de datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos personales es, con el consentimiento voluntario del usuario en este sentido, el Art. 6(1)(1)(a) del GDPR.

4. Duración del almacenamiento

Sus datos personales se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para lograr los objetivos descritos en esta Política de Privacidad o según lo prescrito por la ley.

5. Derecho de oposición y supresión

Puede evitar la recopilación y el tratamiento de sus datos personales por parte de Google impidiendo el almacenamiento de cookies de terceros en su ordenador, utilizando la función "Do Not Track" de un navegador compatible, desactivando la ejecución de código de script en su navegador o instalando un bloqueador de script como NoScript (https://noscript.net/ ) o Ghostery (https://www.ghostery.com ) en su navegador.

Puede utilizar el siguiente enlace para desactivar el uso de sus datos personales por parte de Google:

https://adssettings.google.de

Encontrará más información sobre las opciones de objeción y borrado en Google aquí:

https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

4)    Uso de MailChimp

1. Alcance del tratamiento de datos personales


Para el envío de nuestro boletín de noticias, utilizamos el proveedor de servicios MailChimp, propiedad de The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, EE.UU. (en lo sucesivo, "MailChimp"). Mailchimp es un proveedor de servicios de marketing por correo electrónico y nos permite comunicarnos directamente con posibles clientes a través de boletines de noticias por correo electrónico. Si se registra en el boletín de noticias, los datos que ha proporcionado, que introduce al registrarse en el boletín, se enviarán a MailChimp, donde se almacenarán. Por lo tanto, los datos personales pueden ser almacenados y analizados - sobre todo la actividad del usuario (en particular, qué páginas se han visitado y en qué elementos se ha hecho clic) y la información del dispositivo/navegador (en particular, la dirección IP y el sistema operativo).

Para asegurar las garantías adecuadas de protección de la transferencia y el tratamiento de datos personales fuera de la UE, la transferencia y el tratamiento de datos por parte de MailChimp se realizan sobre la base de las garantías adecuadas de conformidad con el art. 46 y ss. GDPR, en particular mediante la celebración de las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de conformidad con el art. 46(2)(c) GDPR.

Sus datos también serán almacenados por MailChimp para este fin. Para la recepción del boletín de noticias, sus datos no se transmitirán a terceros, y MailChimp no tendrá derecho a transmitir sus datos. Tras el registro, MailChimp le enviará un correo electrónico para confirmar su registro. Además, MailChimp ofrece diferentes opciones para analizar cómo se abren y utilizan los boletines enviados, por ejemplo, a cuántos usuarios se envió un correo electrónico, si los correos electrónicos fueron rechazados y si los usuarios se dieron de baja de la lista después de recibir un correo electrónico.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de MailChimp aquí:

https://MailChimp.com/legal/privacy/

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recogidos durante el registro en el boletín de noticias sólo se utilizarán para enviar nuestro boletín de noticias, la invitación a posibles eventos y, si ya es cliente nuestro, para nuestra comunicación por correo con los clientes. Los suscriptores del boletín de noticias también pueden recibir información por correo electrónico, si esto es necesario para el funcionamiento del servicio de boletín de noticias o un registro en este sentido, como puede ser el caso en el caso de los cambios en el servicio de boletín de noticias, o los cambios de las circunstancias técnicas.

3. Base legal para el tratamiento de los datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos personales del usuario es básicamente el consentimiento del usuario de acuerdo con el Art. 6(1)(1)(a) del GDPR.

4. Duración del almacenamiento

Sus datos personales se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para alcanzar los objetivos descritos en esta Política de Privacidad o según lo prescrito por la ley. También puede ponerse en contacto con MailChimp y solicitar la eliminación de sus datos.

5. Derecho de retirada y supresión

Tiene derecho a retirar su consentimiento de acuerdo con la ley de protección de datos en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado sobre la base del consentimiento hasta su retirada no se verá afectada por la retirada del mismo.

Puede retirar su consentimiento para el almacenamiento de los datos, y su uso por parte de MailChimp para enviar el boletín informativo, en cualquier momento. Puede expresar su retirada en cualquier momento enviando un correo electrónico a MailChimp o haciendo clic en el enlace proporcionado en cada boletín.

Encontrará más información sobre las opciones de objeción y borrado en MailChimp aquí:

https://MailChimp.com/legal/privacy/

Estos datos se recogen sobre la base del Art. 6(1)(f) del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la visualización técnicamente correcta y la optimización de su sitio web.

XI. Uso de los datos analíticos para las evaluaciones agregadas y los conocimientos de los clientes

Con el fin de obtener los mejores conocimientos de las herramientas utilizadas en este sitio web, transferimos los datos que se recogen a través de diversas herramientas a nuestro sistema de gestión de recursos del cliente (CRM) y a nuestros proveedores de servicios específicos, con los que podemos agregar datos de los servicios de análisis y seguimiento. Estos proveedores actúan como nuestros procesadores de datos y hemos celebrado acuerdos de procesamiento de datos en consecuencia.

En nuestro sistema CRM, procesamos la información recopilada de nuestras herramientas de análisis y seguimiento sobre su comportamiento en el sitio web (por ejemplo, cuándo lo visitó, desde qué lugar lo hizo o cuántas veces visitó nuestro sitio web). Dependiendo de los permisos que nos haya dado a través del banner de cookies para el uso de herramientas específicas de análisis y seguimiento, los datos de análisis y seguimiento correspondientes se combinarán con los datos del sistema CRM. 

Los datos analíticos de nuestro sitio web, así como los datos de nuestro sistema CRM, se utilizarán de forma agregada, lo que significa que se habrá eliminado cualquier referencia personal. Analizamos los datos agregados para mejorar nuestra estrategia de marketing y adaptar nuestros servicios a nuestra clientela.

XII. DERECHOS DEL INTERESADO

De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos, especialmente de acuerdo con los requisitos legales:
 
1)  Derecho de información, rectificación, supresión y restricción

Tiene derecho a solicitar información en cualquier momento sobre sus datos personales almacenados por nosotros.
 
Cuando procesemos o utilicemos sus datos personales, nos esforzaremos por garantizar, mediante la aplicación de las medidas adecuadas, que sus datos personales sean exactos y estén actualizados para los fines para los que fueron recogidos.
 
En caso de que sus datos personales sean incorrectos o estén incompletos, puede solicitar su rectificación.

También puede tener derecho a solicitar la supresión o la restricción del tratamiento de sus datos personales si, por ejemplo, dicho tratamiento ya no cumple un propósito comercial legítimo de acuerdo con esta Política de Privacidad o la legislación aplicable, y los periodos de conservación legales no requieren su almacenamiento posterior.
 
2)  Derecho a la portabilidad de los datos

También puede tener derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento.
 
3)  Derecho a retirar el consentimiento otorgado

Si ha aceptado la recogida, el tratamiento y el uso de sus datos personales, puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro, pero la legitimidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su retirada no se verá afectada.
 
4)  Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales que se basa en el art. 6(1)(e) o (f) del GDPR. No procesaremos sus datos personales después de una objeción, a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento esté destinado a hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales (véase el art. 21[1] del RGPD, denominado "derecho de objeción restringido"). En ese caso, debe demostrar los motivos de la objeción que se basan en su situación particular.

Además, también tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, sin indicar los motivos.
  
5)  Ejercicio

Para ejercer sus derechos de privacidad de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando los datos de contacto indicados anteriormente. En ese caso, indique el nombre del sitio web en cuestión y adjunte una identificación acorde con su persona.
 
6)  Derecho a presentar una reclamación

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, si considera que el tratamiento de sus datos personales no es lícito.

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